P&H Familiy: i nostri valori, i nostri obiettivi, la nostra visione

Cosa ci rende così speciali

Importanti sono le nostre azioni più che le nostre parole. Perché ci rendono le persone che siamo. Vere, autentiche, inconfondibili. Essere un membro della P&H Familiy significa essere parte di un’azienda innovativa e di successo. In cui rimaniamo fedeli a noi stessi e ai nostri valori, nonostante i cambiamenti e gli sviluppi.

Ci sta a cuore

 

Il nostro motto

Alla reception del City Hotel si legge “Do what you love – love what you do”. Il nostro principio guida e il nostro stimolo che viviamo quotidianamente.

Con questa motivazione ci rapportiamo con i nostri dipendenti, i nostri ospiti e i nostri partner commerciali. E in questo modo plasmiamo la nostra cultura aziendale e gestiamo i nostri tre hotel cittadini e il nostro ristorante. L’Hotel Villa Laurus nella zona residenziale di Merano. L’Hotel Flora, direttamente sulla Passeggiata, e il moderno City Hotel Merano con il Ristorante e Tapas Bar THE GALLERY.

Qui ispiriamo i nostri ospiti ogni giorno, creando spazio per l’innovazione e soluzioni creative, motivando così la nostra squadra.

I nostri valori

Il nostro modo di guidare l’azienda? Siamo giovani, dinamici, aperti e generosi. La nostra disponibilità ad accogliere nuove idee e ad accettare i cambiamenti viene molto apprezzata tra i nostri dipendenti. È così che vediamo il nostro futuro.

Usiamo strutture gerarchiche solo quando è necessario ed opportuno. In generale, ci affidiamo alla comunicazione alla pari. Lasciamo molto spazio ai nostri dipendenti per contribuire con le loro idee e la loro motivazione al lavoro quotidiano. In cambio chiediamo lealtà e professionalità. Un corretto dare ed avere. Questo motiva i rapporti.

Famiglia e lavoro, l’eterno conflitto. L’eterna sfida. Dato che assumiamo molti giovani genitori e dato che siamo noi stessi genitori, aiutiamo a trovare l’asilo nido “giusto” per i bambini, in modo che i “nostri” figli siano ben seguiti mentre mamma o papà sono occupati.

Progetti solidali: “Per capire una comunità, devi conoscere i suoi giovani”, diceva una volta Joseph Zauper. E ne siamo convinti anche noi.Per questa ragione sosteniamo diversi progetti che aiutano i giovani a trovare il loro posto nella società. Non importa se attraverso lo sviluppo sportivo o in un aiuto più basilare. L’obiettivo fondamentale é sostenere queste iniziative per regalare in primo luogo una prospettiva di vita.

Salute: La salute dei nostri ospiti e dei nostri dipendenti è per noi fondamentale. Soprattutto per quanto riguarda il cibo. Per questo motivo i menu per i nostri collaboratori vengono elaborati da un nutrizionista. Perché solo chi mangia correttamente, rimarrà a lungo termine sano e produttivo.

Sostenibilità: La nostra terra è unica. Si merita che anche i nostri figli possano ancora godere di tutta la sua meraviglia. Ecco perché la sostenibilità è per noi così importante.

Le nostre imprese devono rimanere sane, rispettose dell´ambiente e radicate nel territorio. Per questo valorizziamo tra i nostri fornitori, imprese locali, con prodotti ecolabel e certificazioni bio. Offriamo ai nostri ospiti il noleggio gratuito di biciclette nel Hotel Villa Laurus. Scegliamo ciò che secondo noi è importante. Per fare in modo che i nostri valori siano compresi, accettati, rispettati e vissuti anche dai nostri dipendenti.

 

I nostri obiettivi

Ancor più che in passato, utilizziamo le sinergie tra le nostre strutture. Perseguiamo costantemente il loro sviluppo unitario. Mettiamo continuamente in discussione il nostro operato per poter continuare a migliorare il nostro modo di lavorare. Soprattutto per incrementare la qualità del servizio.

L’obiettivo: con un servizio in costate miglioramento aumenta anche la soddisfazione dei nostri ospiti, cosi come la fedeltà dei clienti. Vogliamo un´attività ancora più stabile con investimenti sicuri in modo da rendere ancora più solidi i posti di lavoro dei nostri 70 dipendenti.

 

La nostra visione

L’Hotel Flora in questi ultimi anni sotto la nostra guida, non solo è cresciuto economicamente ma è diventato anche la nostra casa. Vogliamo proseguire consapevolmente questa storia di successo.

In parallelo gestiamo il City Hotel Merano che sta emergendo come uno tra i più importanti hotel della città. Particolarmente apprezzato è lo stile moderno, che si differenza da tutte le altre strutture di Merano, con il suo confort elevato e lo standard tecnico dell’hotel di nuova costruzione. Influiscono anche l’ampio parcheggio sotterraneo in centro, la calorosa ospitalità e il team competente.

E nuovo di zecca, dalla primavera del 2019 una terza casa arricchisce la nostra famiglia: l’Hotel Villa Laurus nella elegante zoma residenziale di Maia Bassa. Qui potete davvero rilassartvi. Affacciato sui verdi parchi e giardini, sul bacino di Merano e sulle montagne Meranesi.

Gli ospiti e i cittadini di Merano apprezzano l’innovativo e fresco concetto del Restaurant & Tapas Bar THE GALLERY. La colazione a buffet rimane uno tra gli highlights della città. Inoltre sempre più spesso le aziende locali utilizzano la struttura per seminari, conferenze, feste aziendali e pranzi di lavoro.

Pensando al futuro: siamo pronti a prendere in considerazione nuovi progetti se fossero interessanti dal punto di vista economico e imprenditoriale. In caso positivo, ci impegneremo con tutto il nostro cuore. E con tutta la nostra professionalità. Perché amiamo una cosa in particolare: le sfide che i nuovi progetti portano con sé.